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Responsable pilotage du centre de services managés

Région Île-de-France · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Ce poste consiste à piloter le centre de services managés du Service bureautique et accueil des utilisateurs, à la Direction des systèmes d'information de la Région Île-de-France. Il est basé à Saint-Ouen-sur-Seine et le télétravail est possible.

Ouvert aux contractuels Télétravail possible

Pouvez-vous postuler ?

Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Le poste est ouvert sur les grades d'Attaché, Attaché principal et Attaché hors classe.

Catégorie
Catégorie A (cadre)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Fonctionnaires (titulaires) et contractuels. Pour un contractuel : contrat de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Connaître les règles de déontologie et de probité du service public.
  • Avoir des connaissances dans les services numériques.
  • Analyser les risques et enjeux pour trouver des réponses adaptées.
  • Rédiger des documents professionnels et traduire les orientations en plans d'action.
  • Faire preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.
  • Assurer une veille juridique sur les évolutions du droit.

Ce que vous feriez

  • Piloter le contrat avec le prestataire du centre de services.
  • Suivre les objectifs de performance et la satisfaction des usagers.
  • Coordonner les équipes, le centre de services et les prestataires.
  • Participer à la gouvernance des services managés et aux comités de pilotage.
  • Analyser l'activité pour proposer des actions d'amélioration continue.
  • Enrichir le catalogue de services et la base de connaissances.

Comment candidater

Postulez sur le site internet de la Région Île-de-France, rubrique Offres d'emploi, en indiquant la référence de l'offre.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Télétravail possible selon des formules fixes ou flexibles.
  • Poste vacant à partir du 1er janvier 2027.
  • Un contractuel peut être recruté si aucun fonctionnaire n'a postulé avec succès.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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