Vos étapes pour postuler
Téléconseiller Allô Autonomie
Département des Yvelines · Île-de-France · Clôture dans 29 jours
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1 Vérifiez les conditions Vous êtes ici
Les fonctionnaires titulaires peuvent postuler par voie statutaire. Les contractuels peuvent aussi postuler. Le poste est ouvert aux grades de rédacteur, rédacteur principal de 2e classe et rédacteur principal de 1re classe.
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme : Bac ou Bac+2
Expérience : Au moins 2 ans en relation client par téléphone
Le profil recherché :
- Bac ou Bac+2 avec expérience significative en relation client.
- Au moins 2 ans d'expérience en relation client par téléphone.
- Notions en matière de PA/PH et connaissance d'une collectivité.
- Aisance à l'oral et à l'écrit, écoute, pédagogie et patience.
- Bonne gestion des situations conflictuelles.
- Maîtrise des outils informatiques et d'un logiciel de type CRM.
2 CV et lettre de motivation
Un CV d’une ou deux pages et une lettre de motivation courte, qui reprend les missions de l’offre avec vos exemples. Si vous êtes fonctionnaire, on vous demande souvent votre dernier arrêté de situation administrative et vos derniers comptes rendus d’entretien professionnel.
3 Candidatez
Date limite : 30 novembre (Clôture dans 29 jours)
Candidature sur le site de l'employeur, via le lien de l'offre sur Choisir le Service Public.
4 Entretien et réponse
Si votre dossier est retenu, l’employeur vous contacte pour un entretien, souvent devant deux ou trois personnes. Préparez : pourquoi ce poste, vos expériences proches des missions et vos questions.
À savoir :
- Équipe de 14 téléconseillers à temps complet.
- Flexibilité des horaires demandée.
- Poste vacant à partir du 1er décembre 2026.
Kandidatu est un site indépendant : seule l’offre officielle fait foi. Lisez-la avant de postuler.