kandidatu France

Technicien support informatique (hotline)

Centre Hospitalier Universitaire de Poitiers · Fonction publique hospitalière

L’offre en quelques mots

Vous êtes technicien support informatique en hotline au CHU de Poitiers, rattaché au service informatique. Le poste est en CDI à temps plein et comprend des astreintes en dehors des horaires de bureau, une fois toutes les 8 semaines.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique hospitalière et aux contractuels.

Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme
Formation de niveau Bac+2 dans le domaine informatique
Expérience
Première expérience en support informatique ou helpdesk appréciée
Contrat
Titulaires et contractuels ; CDI à temps plein à partir du 1er juillet 2026

Le profil recherché :

  • Diplôme de niveau Bac+2 en informatique
  • Une première expérience en support ou helpdesk serait appréciée
  • Savoir identifier et diagnostiquer une panne matérielle ou logicielle
  • Travailler en collaboration avec les équipes
  • Sens du service et souci d'un support utilisateur de qualité

Ce que vous feriez

  • Recueillir par téléphone les demandes des utilisateurs
  • Réaliser un diagnostic à distance et proposer une solution
  • Intervenir sur les incidents techniques avec les outils disponibles
  • Assurer le support des utilisateurs sur postes et applications
  • Enregistrer et suivre les demandes dans le logiciel Help Desk
  • Participer à l'astreinte une fois toutes les 8 semaines

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, en passant par le lien de l'offre officielle sur Choisir le Service Public.

À savoir :

  • Poste à temps plein en CDI
  • Astreinte une fois toutes les 8 semaines, en dehors des horaires ouvrés
  • Lieu de travail à Poitiers

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

Offres proches

  • Psychologue

    MAISON DEPARTEMENTALE DE L'ENFANCE (79) NIORT · Nouvelle-Aquitaine
    Catégorie A (cadre) Master, bac+5
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 63 jours

  • Aide-soignant·e en EHPAD, site Les Fontaines

    Centre hospitalier de Tulle · Nouvelle-Aquitaine
    Catégorie B (profession intermédiaire) CAP, BEP
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 32 jours

  • Aide-soignant·e, unité d'hébergement et de soins Le Chandou

    Centre hospitalier de Tulle · Nouvelle-Aquitaine
    Catégorie B (profession intermédiaire) CAP, BEP
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 32 jours

  • Chauffeur - coursier

    Centre Hospitalier de La Rochefoucauld · Nouvelle-Aquitaine
    Catégorie C (employé)
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 19 jours

  • Technicien de laboratoire

    Centre Hospitalier Royan Atlantique · Nouvelle-Aquitaine
    Catégorie A (cadre) Bac+2 (BTS, BUT, DUT)
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 95 jours