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Agente d'accompagnements numériques

Centres communaux d'Action Sociale · La Plaine-des-Palmistes · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

La personne aide le public dans ses démarches en ligne et assure l'accueil au service Accueil et Démarches numériques. Le poste est à La Plaine-des-Palmistes, en catégorie C, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires titulaires et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'est pas lauréate d'un concours peut être recrutée directement, car le grade est un grade d'entrée de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Niveau CAP/BEP
Expérience
Expérience professionnelle similaire (niveau confirmé)
Contrat
Fonctionnaires titulaires et contractuels. Contrat de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Niveau CAP/BEP avec une expérience professionnelle similaire
  • Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication
  • Discrétion et respect de la confidentialité
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Capacité à gérer le stress et les situations difficiles
  • Goût du travail en équipe

Ce que vous feriez

  • Accompagner le public dans ses démarches en ligne
  • Accueillir le public par téléphone et sur place, et l'orienter
  • Gérer le courrier arrivé et départ
  • Gérer le courrier des personnes domiciliées
  • Animer des ateliers numériques, dont le dispositif Lespassclés
  • Encadrer les volontaires du Service Civique

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, en passant par la page de l'offre sur Choisir le Service Public.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation
  • Diplôme
  • Dernier arrêté de situation administrative (pour les fonctionnaires)

À savoir :

  • Poste basé à La Plaine-des-Palmistes.
  • Poste vacant à partir du 1er janvier 2027.
  • Le dossier doit contenir le CV, la lettre de motivation et le diplôme.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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