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Agent d'accueil – Service maintien à domicile

CCAS de Tourcoing · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Le CCAS de Tourcoing recrute un agent d'accueil pour son service à domicile mixte. Le poste est à temps complet, en catégorie C, au 26 rue de la Bienfaisance à Tourcoing.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Fonctionnaires titulaires (mutation, détachement) et contractuels. Une personne qui n'a pas réussi de concours peut être recrutée, car le grade est un grade d'entrée de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Baccalauréat · Bac secrétariat
Expérience
Expérience confirmée
Contrat
Fonctionnaires (titulaires par mutation ou détachement) et contractuels. Temps complet. Pour un contractuel, contrat d'un an maximum, renouvelable dans la limite de 2 ans au total.

Le profil recherché :

  • Connaissance des collectivités locales et des CCAS.
  • Maîtrise de l'accueil téléphonique et physique.
  • Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
  • Écoute, diplomatie et respect de la confidentialité.
  • Réactivité, autonomie et travail en équipe.
  • Gestion du stress face à un public parfois exigeant.

Ce que vous feriez

  • Accueillir le public par téléphone et sur place.
  • Reformuler les demandes et orienter vers le bon interlocuteur.
  • Organiser et prioriser ses tâches selon les flux et les urgences.
  • Repérer et signaler les anomalies administratives.
  • Rédiger des courriers, notes et mails administratifs clairs.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, avec le bouton « Postuler sur le site employeur » de l'offre officielle sur Choisir le Service Public.

À savoir :

  • Temps complet, avec possibilité de travailler sur 4 jours et demi.
  • Télétravail non possible.
  • Poste vacant à partir du 4 janvier 2027.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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