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Agent d'accueil polyvalent - IRIS

Communes · Issy-les-Moulineaux · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Vous accueillez les usagers de la Ville d'Issy-les-Moulineaux par téléphone, au guichet et par courriel. Le poste se situe au Centre Administratif et Municipal et à l'Hôtel de Ville, avec des horaires variés, samedi compris.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Une personne qui n'a pas réussi de concours peut être recrutée, car le grade est un grade d'entrée de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Baccalauréat · Bac Pro Gestion Administration ou Bac Pro Accueil et Relation Clients et Usagers
Expérience
Au moins une première expérience dans l'accueil du public
Contrat
Poste permanent, ouvert aux fonctionnaires (titulaires) et aux contractuels. Pour un contractuel, le contrat ne peut dépasser 3 ans, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Bac Pro Gestion Administration ou Bac Pro Accueil et Relation Clients et Usagers.
  • Au moins une première expérience dans l'accueil du public.
  • Organisation, rigueur et respect de la confidentialité.
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle, sens du service public.
  • Maîtrise indispensable des outils informatiques.

Ce que vous feriez

  • Accueillir les usagers au téléphone, au guichet et par courriel.
  • Renseigner les usagers et les orienter vers les bons services.
  • Délivrer formulaires, badges et documents, dont cartes d'identité et passeports.
  • Traiter les courriels entrants et les formulaires de contact.
  • Remonter aux responsables les observations des usagers.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, via le lien « Postuler sur le site employeur » de l'offre officielle. Envoyez votre CV.

Documents à envoyer :

  • CV

À savoir :

  • Poste à pourvoir dès que possible.
  • Temps de travail de 37h30, avec horaires en roulements, samedi compris.
  • Avantages : 25 jours de congés, 14 jours de RTT, prime de 13e mois, ticket restaurant.
  • Télétravail non renseigné dans l'offre.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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