Vos étapes pour postuler
Téléconseiller(ère) relation clients et service à l'usager
Centre National d'Enseignement à Distance (CNED) · Nouvelle-Aquitaine · pas de date limite
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1 Vérifiez les conditions Vous êtes ici
Les fonctionnaires (titulaires) et les contractuels peuvent postuler. L'offre se fonde sur l'article L332-2-1 du Code général de la fonction publique.
Catégorie : Catégorie C (employé)
Diplôme : Niveau 3, équivalent CAP/BEP
Le profil recherché :
- Très bonne expression orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des contacts
- Connaissance du système éducatif et des formations du Cned
- Qualités relationnelles, écoute et sens du service à l'usager
- Rigueur, autonomie et capacité d'adaptation
2 CV et lettre de motivation
Un CV d’une ou deux pages et une lettre de motivation courte, qui reprend les missions de l’offre avec vos exemples. Si vous êtes fonctionnaire, on vous demande souvent votre dernier arrêté de situation administrative et vos derniers comptes rendus d’entretien professionnel.
3 Candidatez
Pas de date limite indiquée : l’offre peut être retirée à tout moment, ne tardez pas.
Postulez sur le site de l'employeur depuis l'offre sur Choisir le Service Public. Envoyez votre CV et votre lettre de motivation avec les pièces demandées.
4 Entretien et réponse
Si votre dossier est retenu, l’employeur vous contacte pour un entretien, souvent devant deux ou trois personnes. Préparez : pourquoi ce poste, vos expériences proches des missions et vos questions.
À savoir :
- Télétravail possible.
- Planning horaire prédéfini.
- Indemnité spécifique.
- Candidature à envoyer dans les 30 jours suivant la publication de l'offre.
Kandidatu est un site indépendant : seule l’offre officielle fait foi. Lisez-la avant de postuler.