Vos étapes pour postuler
Téléconseiller Allô Solidarités
Département des Yvelines · Île-de-France · Clôture dans 28 jours
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1 Vérifiez les conditions Vous êtes ici
Les fonctionnaires titulaires et les contractuels peuvent postuler. Le poste est ouvert sur les grades de rédacteur.
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme : Bac ou niveau bac+2
Expérience : Minimum 2 ans, dont 1 an en appels entrants ou relation client par téléphone
Le profil recherché :
- Au moins 2 ans d'expérience, dont 1 an en appels entrants.
- Bac ou niveau bac+2.
- Maîtrise des outils bureautiques, d'internet et d'un CRM.
- Bonne maîtrise du français, de l'orthographe et de la grammaire.
- Sens de l'écoute, diplomatie et empathie.
- Bonne gestion des situations conflictuelles.
2 CV et lettre de motivation
Un CV d’une ou deux pages et une lettre de motivation courte, qui reprend les missions de l’offre avec vos exemples. Si vous êtes fonctionnaire, on vous demande souvent votre dernier arrêté de situation administrative et vos derniers comptes rendus d’entretien professionnel.
3 Candidatez
Date limite : 27 novembre (Clôture dans 28 jours)
Postulez sur le site de l'employeur, via le lien de l'offre sur Choisir le Service Public.
4 Entretien et réponse
Si votre dossier est retenu, l’employeur vous contacte pour un entretien, souvent devant deux ou trois personnes. Préparez : pourquoi ce poste, vos expériences proches des missions et vos questions.
À savoir :
- Poste permanent de catégorie B.
- Une formation est donnée dès l'intégration.
Kandidatu est un site indépendant : seule l’offre officielle fait foi. Lisez-la avant de postuler.