Vos étapes pour postuler
Téléconseiller Allô Autonomie
Conseils départementaux · Mantes-la-Jolie · Île-de-France · Clôture dans 29 jours
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1 Vérifiez les conditions Vous êtes ici
Les fonctionnaires titulaires et les contractuels peuvent postuler. Pour les contractuels, le contrat peut durer jusqu'à trois ans, renouvelable dans la limite de six ans, si aucun fonctionnaire ne convient.
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme : Bac ou Bac + 2 avec expérience significative dans la relation client
Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans la relation client par téléphone
Le profil recherché :
- Expérience de 2 ans minimum en relation client par téléphone
- Bac ou Bac + 2 demandé
- Notions sur les personnes âgées et handicapées
- Connaissance de l'organisation d'une collectivité
- Aisance à l'oral et à l'écrit en français
- Bonne gestion des situations conflictuelles et écoute
2 CV et lettre de motivation
Un CV d’une ou deux pages et une lettre de motivation courte, qui reprend les missions de l’offre avec vos exemples. Si vous êtes fonctionnaire, on vous demande souvent votre dernier arrêté de situation administrative et vos derniers comptes rendus d’entretien professionnel.
3 Candidatez
Date limite : 30 novembre (Clôture dans 29 jours)
Postulez sur le site de l'employeur, à partir de l'offre sur Choisir le Service Public.
4 Entretien et réponse
Si votre dossier est retenu, l’employeur vous contacte pour un entretien, souvent devant deux ou trois personnes. Préparez : pourquoi ce poste, vos expériences proches des missions et vos questions.
À savoir :
- Poste permanent en open space, avec horaires flexibles
- Équipe de 14 téléconseillers à temps complet
- Catégorie B de la fonction publique territoriale
Kandidatu est un site indépendant : seule l’offre officielle fait foi. Lisez-la avant de postuler.