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Hôpital Pitié-Salpêtrière · Fonction publique hospitalière

L’offre en quelques mots

Vous recevez, renseignez et orientez les usagers par téléphone à l'hôpital Pitié-Salpêtrière, à Paris. Le poste inclut aussi la gestion des appels de la garde administrative.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels.

Diplôme
Non indiqué
Contrat
Titulaires et contractuels. Type et durée du contrat non renseignés.

Le profil recherché :

  • Rigueur et sens de l'organisation.
  • Discrétion et respect de la confidentialité.
  • Amabilité et sens de l'accueil des usagers.
  • Capacité à gérer les émotions et l'agressivité en urgence.
  • Très bonne élocution et bonne audition.
  • Maîtrise de l'écriture et du pack Office (Word, Excel).

Ce que vous feriez

  • Prendre les appels entrants et orienter chaque appel vers le bon service.
  • Renseigner le public et rechercher les patients hospitalisés.
  • Traiter les demandes de la garde administrative selon les procédures.
  • Assurer la coordination de la pose d'hélicoptère.
  • Recenser les anomalies et les transmettre au cadre.
  • Rédiger un rapport à la fin de chaque service.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, en passant par le lien de l'offre officielle.

À savoir :

  • Le poste comprend la gestion des appels d'urgence de la garde administrative.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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