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Opérateur de soins non programmés

Centre Hospitalier Angoulême · Fonction publique hospitalière

L’offre en quelques mots

Vous travaillez au Centre hospitalier d'Angoulême, au rond-point de Girac, dans le service de régulation des soins non programmés. Vous répondez aux appels, vérifiez les informations des patients et aidez à organiser les visites à domicile et les consultations.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires titulaires et les contractuels peuvent postuler. Le poste est de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Titulaires (fonctionnaires) et contractuels. Type de contrat et durée non renseignés.

Le profil recherché :

  • Formation au logiciel de régulation assurée par l'établissement, en lien avec le SAMU 16.
  • Formation à la communication au téléphone prévue.
  • Une journée découverte dans un autre SAS est organisée.

Ce que vous feriez

  • Vérifier les informations administratives des patients, notamment pour les visites à domicile.
  • Transmettre les éléments administratifs et une synthèse de l'entretien au médecin régulateur.
  • Tracer sur le logiciel de régulation les rendez-vous pris pour les patients.
  • Envoyer un médecin en visite à domicile ou en consultation au cabinet.
  • Transmettre à l'appelant les coordonnées utiles, comme la pharmacie de garde ou le dentiste.
  • Participer à la mise en place des nouveaux outils informatiques et à la mise à jour des bases de données.

Comment candidater

Postulez sur le site officiel Choisir le Service Public, avec le bouton Postuler de l'offre.

À savoir :

  • Catégorie C (employé).
  • Télétravail non possible.
  • Poste vacant à partir du 1er septembre 2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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