Conseiller d'information spécialisé
Département du Rhône · Fonction publique territoriale
L’offre en quelques mots
Ce poste consiste à informer les usagers et à les orienter vers les dispositifs des Solidarités. Il se situe à la Maison du Rhône de Vaugneray, avec du télétravail possible.
Pouvez-vous postuler ?
Les fonctionnaires (par mutation ou détachement) et les contractuels peuvent postuler. Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels.
- Catégorie
- Catégorie B (profession intermédiaire)
- Diplôme
- Niveau baccalauréat
- Expérience
- Expérience confirmée souhaitée
- Contrat
- Titulaires (par mutation ou détachement) et contractuels. Poste permanent. Pour un contractuel : CDD d'un an, renouvelable.
Le profil recherché :
- Goût pour le contact humain et le travail en équipe.
- Capacités d'organisation, rigueur et discrétion.
- Qualités relationnelles et sens du conseil.
- Diplôme de niveau baccalauréat.
- Premières expériences réussies dans l'accueil de public.
- À l'aise avec les outils numériques (Pack Office, Outlook, Internet).
Ce que vous feriez
- Délivrer une information claire aux usagers sur les dispositifs des Solidarités.
- Conduire des entretiens pour évaluer les besoins des usagers.
- Orienter les usagers vers le bon dispositif départemental ou vers des partenaires.
- Vérifier les dossiers déposés et donner les informations de suivi.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique.
- Servir de médiateur dans les situations complexes d'accueil.
Comment candidater
Candidatez sur le site de l'employeur, en passant par le lien de l'offre sur Choisir le Service Public.
Documents à envoyer :
- CV
- Lettre de motivation
À savoir :
- Télétravail possible.
- Permis B obligatoire.
- Déplacements à prévoir sur d'autres communes selon les besoins.
- 34 jours de congés payés et 12 jours de RTT selon la formule de temps de travail choisie.
Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.
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