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Chargé(e) de clientèle

Dracénie Provence Verdon agglomération (DPVa) · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Le poste consiste à accueillir les usagers et à gérer les contrats et la facturation des abonnés. Il est basé à Draguignan, dans le Var, au sein de la Direction de l'Eau et de l'Assainissement.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'est pas lauréate d'un concours peut être recrutée directement, car le grade d'entrée est de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Titulaires (fonctionnaires) ou contractuels. Pour un contractuel : contrat de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans. Grades d'adjoint administratif (catégorie C).

Le profil recherché :

  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
  • Connaissances en gestion de clientèle.
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques classiques.
  • Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
  • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
  • Bonnes capacités rédactionnelles et d'expression orale.

Ce que vous feriez

  • Accueillir les usagers par téléphone, sur place ou par messagerie.
  • Traiter les demandes des usagers et gérer leurs dossiers administratifs.
  • Réaliser la facturation : contrôle des index, calcul et édition des factures.
  • Prendre en charge les contentieux, comme les contestations et les impayés.
  • Analyser et suivre les anomalies sur les compteurs.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, en passant par la page de l'offre sur Choisir le Service Public.

À savoir :

  • Poste de catégorie C (employé).
  • Poste vacant à partir du 01/11/2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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