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Chargé(e) d'accueil, relation usagers, Maison du Rhône

Conseil départemental du Rhône · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Vous accueillez, informez et orientez les usagers à Villefranche-sur-Saône, au sein de la Maison du Rhône. Le poste est ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels, et il est accessible aux débutants.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les titulaires et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'est pas lauréate d'un concours peut être recrutée, car le grade d'adjoint administratif est un grade d'entrée de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Baccalauréat
Expérience
Débutant accepté ; premières expériences réussies dans l'accueil du public.
Contrat
Fonctionnaires (titulaires, par mutation ou détachement) et contractuels. Catégorie C, grade d'adjoint administratif. Contrat d'un an maximum pour les contractuels, renouvelable dans la limite de 2 ans au total.

Le profil recherché :

  • Goût pour le contact humain et sens du conseil.
  • Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique.
  • Savoir gérer les conflits et l'agressivité en accueil.
  • Maîtrise de Word, Excel et Outlook.
  • Baccalauréat et premières expériences réussies dans l'accueil du public.

Ce que vous feriez

  • Accueillir les usagers sur place et au téléphone.
  • Orienter les usagers et les renseigner sur les dispositifs existants.
  • Contrôler les accès et les allées et venues des usagers.
  • Prévenir les risques et appliquer les consignes de sécurité.
  • Gérer l'affichage et la documentation pour les usagers.
  • Trier et transmettre les courriers aux professionnels.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, accessible depuis l'offre sur Choisir le Service Public.

Documents à envoyer :

  • Lettre de motivation
  • CV

À savoir :

  • Télétravail non possible.
  • Pas de fonction d'encadrement.
  • Poste vacant à partir du 26/11/2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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