Chargé de relations client
Commissariat au Numérique de Défense (CND) · Fonction publique de l'État
L’offre en quelques mots
Ce poste est basé au Centre d'Appui Numérique de Montigny-lès-Metz. Le chargé de relations client traite les demandes des correspondants informatiques des organismes et conseille sur les systèmes d'information.
Pouvez-vous postuler ?
Ouvert aux titulaires de la fonction publique et aux contractuels. Habilitation secret requise pour ce poste.
- Catégorie
- Catégorie B (profession intermédiaire)
- Diplôme
- Non indiqué
- Expérience
- Expérience confirmée.
- Contrat
- Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Type de contrat et durée non indiqués.
Le profil recherché :
- Solides connaissances techniques en informatique, réseaux et gestion de parc.
- Compétences en relation clients.
- Formation prévue aux outils bureautiques.
- Formation prévue à la relation clients et à la communication.
Ce que vous feriez
- Piloter la négociation et le programme des coupures SIC avec les organismes.
- Établir une communication permanente avec les correspondants SIC (CORSIC).
- Collecter, analyser et diffuser les informations relatives aux incidents.
- Participer au renouvellement du parc informatique avec les organismes.
- Mettre à jour les fichiers de suivi.
- Rendre compte de tout dysfonctionnement des systèmes d'information.
Comment candidater
Postulez par e-mail, comme indiqué sur l'offre officielle. Envoyez votre CV et votre lettre de motivation.
Documents à envoyer :
- CV
- Lettre de motivation (obligatoire)
À savoir :
- Télétravail possible.
- Habilitation secret requise.
- Éligible à la prime numérique.
- Catégorie B (profession intermédiaire).
Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.
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