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Agent administratif – Téléopérateur

Mairie de Garges-lès-Gonesse · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Vous accueillez les habitants de Garges-lès-Gonesse, au guichet et par téléphone. Vous recueillez leurs demandes, les orientez vers les bons services et assurez leur suivi.

Ouvert aux contractuels Télétravail possible

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'a pas réussi de concours peut être recrutée directement, car le grade est un grade d'entrée de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Fonctionnaires (titulaires, par mutation ou détachement) et contractuels. Contrat pouvant aller jusqu'à 3 ans, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Être à l'aise dans l'accueil physique et téléphonique
  • Maîtriser les outils bureautiques
  • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles
  • Être organisé, rigoureux et savoir planifier
  • Avoir le sens du relationnel, de l'écoute et de la diplomatie
  • Savoir travailler avec différents services et interlocuteurs

Ce que vous feriez

  • Accueillir les administrés physiquement et par téléphone
  • Recueillir leurs demandes et les transmettre aux services concernés
  • Assurer le suivi des demandes et des dossiers
  • Assurer le suivi statistique des demandes des habitants
  • Rédiger et suivre les documents administratifs et techniques
  • Organiser la distribution du courrier du Maire

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, via le lien de l'offre officielle sur Choisir le Service Public. Le dossier doit aussi être envoyé par courrier à la mairie.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine selon l'organisation du service
  • Horaires de 11h30 à 20h00, avec une permanence en télétravail un samedi sur deux de 10h à 13h
  • Cette vacance concerne 2 postes similaires
  • 75% du transport pris en charge

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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