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Agent d’accueil et de gestion administrative

Mairie du 5e arrondissement de Lyon · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Vous accueillez le public, au guichet et au téléphone, à la mairie du 5e arrondissement de Lyon. Vous aidez les habitants dans leurs démarches administratives et participez à la vie de l’arrondissement.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires (titulaires) et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n’est pas lauréate d’un concours peut être recrutée, car le grade d’entrée de catégorie C permet un recrutement direct.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
CAP ou BEP (niveau 3)
Contrat
Titulaires et contractuels. Type de contrat et durée non renseignés.

Le profil recherché :

  • Diplôme de niveau 3 (CAP ou BEP).
  • Goût pour le contact et le service à tous types de public.
  • Bonnes qualités relationnelles et sens du contact.
  • Rigueur dans l’application des procédures.
  • Maîtrise des logiciels bureautiques et capacité à apprendre des logiciels métiers.
  • Bonne expression écrite et orale.

Ce que vous feriez

  • Accueillir les usagers et gérer le standard et le courrier.
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives.
  • Remettre titres d’identité, cartes et vignettes, et participer aux élections et mariages.
  • Enregistrer, orienter et suivre les plaintes et réclamations.
  • Participer à l’organisation des événements de l’arrondissement.
  • Tenir à jour les documents de suivi d’activité.

Comment candidater

Cliquez sur « Postuler sur le site employeur » sur l’offre officielle Choisir le Service Public.

À savoir :

  • Un samedi matin sur trois ou quatre, avec récupération.
  • Un samedi après-midi par roulement pour les mariages, deux fois par an.
  • Participation à des événements possibles en soirée ou le week-end.
  • Temps de travail hebdomadaire de 38h45.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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