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Conseiller accueil téléphonique MDPH

Département des Hauts-de-Seine · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Ce poste se situe à Nanterre, au sein du pôle solidarités du Département, qui conduit l'action sociale du territoire. Il est ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels, et le poste est vacant à partir du 7 décembre 2026.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Il n'est pas nécessaire de réussir un concours, car le grade proposé est un grade d'entrée de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Niveau minimum BEP ou CAP
Expérience
Expérience de travail en MDPH appréciée
Contrat
Fonctionnaires (titulaires, mutation ou détachement) et contractuels. Contrat d'un an maximum, renouvelable dans la limite de 2 ans au total, en attendant un fonctionnaire.

Le profil recherché :

  • Expérience de travail en MDPH, avec un niveau minimum BEP ou CAP.
  • Connaissance de l'offre sociale et médico-sociale du Département.
  • Maîtrise de la bureautique et des logiciels métier (Solis, GRC, GEC).
  • Sens du service public, écoute, dialogue et respect de la confidentialité.
  • Maîtrise de l'accueil en présentiel et à distance.
  • Gestion du stress et des situations relationnelles difficiles.

Ce que vous feriez

  • Soutenir les usagers dans leurs démarches d'accès aux droits.
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques.
  • Évaluer les vulnérabilités et les besoins sociaux des publics.
  • Construire avec les usagers des parcours d'accompagnement.

Comment candidater

Postulez sur le site employeur ou sur la page officielle de l'offre. Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par email, en indiquant la référence et l'intitulé du poste dans l'objet.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Poste de catégorie C, sans management.
  • Télétravail non renseigné.
  • Poste vacant à partir du 7 décembre 2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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