kandidatu France

Agent polyvalent accueil téléphonique et dématérialisé

Préfecture des Yvelines · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous assurez l'accueil téléphonique des usagers étrangers à Versailles, au bureau de l'accueil et du séjour. Le poste est de catégorie C et ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires titulaires et les contractuels peuvent postuler. Les fonctionnaires doivent joindre un formulaire de mobilité avec avis hiérarchique.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Titulaires (fonctionnaires, par mutation ou détachement) et contractuels. Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans.

Le profil recherché :

  • Compétences en bureautique, niveau pratique, requis.
  • Savoir travailler en équipe et s'organiser, niveau maîtrise.
  • Savoir accueillir et s'exprimer à l'oral.
  • Savoir analyser et s'adapter, niveau pratique.
  • Connaissances juridiques, niveau pratique, à acquérir.

Ce que vous feriez

  • Assurer l'accueil téléphonique des usagers étrangers sur plannings dédiés.
  • Répondre aux demandes urgentes, comme les attestations de prolongation d'instruction.
  • Traiter les demandes d'autorisation et de rendez-vous reçues via DELPHES.
  • Gérer les formulaires papier de demande de rendez-vous.
  • Transférer les demandes vers le bon interlocuteur.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, à partir de l'offre officielle sur Choisir le Service Public. Les fonctionnaires doivent aussi joindre le formulaire de mobilité.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation indiquant votre statut (contractuel ou fonctionnaire)
  • Formulaire de demande de mobilité ou de recrutement pour les fonctionnaires, avec avis hiérarchique obligatoire

À savoir :

  • Télétravail non possible pour ce poste.
  • Vous participez aux astreintes et pouvez être appelé la nuit ou le week-end.
  • Base horaire hebdomadaire entre 36h30 et 38h30, selon le régime choisi.
  • Le poste permet de préparer les concours et examens professionnels.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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