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Chargé de mission gestion relation citoyen

Conseils départementaux · Nanterre · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Le chargé de mission améliore les outils et le fonctionnement de l'accueil multicanal Guichet unique, à Nanterre. Il travaille avec les équipes d'accueil et les pôles partenaires sur le projet de gestion relation citoyen.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Attachés territoriaux (attaché, attaché principal, attaché hors classe) et contractuels. Un contractuel peut être recruté si aucun fonctionnaire n'a postulé avec succès.

Catégorie
Catégorie A (cadre)
Diplôme
Licence, bac+3 · Bac+3 minimum
Contrat
Fonctionnaires (titulaires, par mutation ou détachement) et contractuels. CDD de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Titulaire attaché territorial ou contractuel, bac+3 minimum.
  • Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
  • Capacité à coordonner, animer des réunions et travailler en transversalité.
  • Expérience en conduite de projet, analyse et rédaction.
  • Maîtrise des tableaux de bord et du suivi d'indicateurs.
  • Rigueur, autonomie et qualités relationnelles.

Ce que vous feriez

  • Gérer et faire évoluer la base documentaire du Guichet unique.
  • Animer la relation entre les pôles métiers et le Guichet unique.
  • Piloter ou accompagner les projets d'évolution du service d'accueil.
  • Produire des rapports statistiques sur l'activité de l'accueil.
  • Former les agents d'accueil à la base documentaire et à la qualité.

Comment candidater

Candidature à faire sur le site de recrutement de l'employeur, accessible depuis l'offre officielle.

À savoir :

  • Poste de catégorie A (cadre).
  • Poste vacant à partir du 27/11/2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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