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Agent·e polyvalent·e chargé·e de la relation à l'usager

Préfecture de la Seine-Maritime · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Ce poste d'agent polyvalent permet de varier entre l'accueil des usagers et la gestion du courrier. Il est basé à Rouen, principalement à l'hôtel Dieu (préfecture), avec des missions possibles à la cité administrative.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Pour les titulaires, un formulaire de mobilité signé par l'administration d'origine est obligatoire.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Titulaires et contractuels. Catégorie C.

Le profil recherché :

  • Maîtriser les techniques d'accueil
  • Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
  • Savoir gérer des relations conflictuelles
  • Savoir s'adapter et rester calme
  • Savoir travailler en équipe

Ce que vous feriez

  • Accueillir et filtrer les usagers à la guérite
  • Aider les usagers dans leurs démarches ANTS
  • Orienter les usagers vers les services compétents
  • Réceptionner, classer et transmettre le courrier
  • Affranchir le courrier à l'expédition
  • Gérer les courriels de la boîte de la préfecture

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur via le bouton prévu sur l'offre officielle Choisir le Service Public.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation
  • Formulaire de demande de mobilité (pour les titulaires)

À savoir :

  • Présence obligatoire le matin à 8h pour réceptionner le courrier
  • Temps de travail de 1572 heures, soit 15 jours d'ARTT
  • Pas de télétravail possible
  • Poste vacant à partir du 31/12/2026

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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