Conseiller France Services
CA Saint-Louis Agglomération · Fonction publique territoriale
L’offre en quelques mots
Vous accueillez et accompagnez les habitants dans leurs démarches administratives et numériques au sein du réseau France Services. Le poste est basé à Sierentz, sur un territoire transfrontalier de 85 000 habitants.
Pouvez-vous postuler ?
Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'a pas réussi de concours peut être recrutée, car le grade est un grade d'entrée de catégorie C.
- Catégorie
- Catégorie C (employé)
- Diplôme
- Non indiqué
- Expérience
- Débutant accepté. Une expérience dans le domaine administratif est souhaitée.
- Contrat
- Fonctionnaire ou contractuel. Pour un contractuel, contrat de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans.
Le profil recherché :
- Connaissance des collectivités territoriales, de l'administration et des services publics.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques, d'Internet et des outils informatiques.
- Qualités d'accueil, d'écoute, de courtoisie et de patience.
- Bonne expression écrite et orale.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie, avec un esprit d'équipe.
Ce que vous feriez
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers, en présentiel, par téléphone et par courriel.
- Accompagner les usagers dans leurs démarches avec les partenaires France Services.
- Assurer une médiation numérique pour l'utilisation des services en ligne.
- Gérer les rendez-vous et le suivi des demandes des usagers.
- Assurer le suivi statistique et l'archivage de la documentation du service.
Comment candidater
Postulez sur le site de l'employeur, en passant par le lien de l'offre sur Choisir le Service Public.
À savoir :
- Permis B indispensable.
- Temps de travail : 35 heures par semaine sur 5 jours.
- Télétravail non possible.
- Parking gratuit et gare à moins de 10 minutes à pied.
Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.
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