Chargée d'accueil et de facturation
SYDEO (Syndicat Public de l'Eau Cœur d'Ardèche) · Fonction publique territoriale
L’offre en quelques mots
Le SYDEO, syndicat public de l'eau Cœur d'Ardèche basé au Pouzin, recrute un agent administratif en CDD de 6 mois pour son service Relation Abonnés. Le poste couvre tout le suivi des abonnés, de l'accueil jusqu'à la facturation de l'eau potable.
Pouvez-vous postuler ?
Emploi ouvert uniquement aux contractuels. Les fonctionnaires ne peuvent pas postuler sur ce poste.
- Catégorie
- Catégorie C (employé)
- Diplôme
- Non indiqué
- Contrat
- Contractuel, CDD de 6 mois, temps complet de 35 h par semaine.
Le profil recherché :
- Maîtriser les tâches administratives et les logiciels Word et Excel.
- Savoir prioriser et faire une synthèse.
- Avoir de bonnes qualités rédactionnelles.
- Accueillir le public avec calme, pédagogie et diplomatie.
- Faire preuve de rigueur, réactivité et autonomie.
- Avoir le sens du service public et de la discrétion professionnelle.
Ce que vous feriez
- Accueillir les abonnés par téléphone et sur place.
- Créer et suivre les dossiers des abonnés.
- Gérer la mensualisation et les prélèvements SEPA.
- Répondre aux demandes des abonnés par mail, courrier ou en ligne.
- Contrôler les relevés et informer les abonnés en cas d'anomalie.
- Préparer la facturation de l'eau et transférer les données.
Comment candidater
Postulez sur le site de l'employeur, depuis l'offre publiée sur Choisir le Service Public.
À savoir :
- Le poste repose sur un accroissement temporaire d'activité.
- Horaires réguliers de 8h à 17h, avec RTT et tickets restaurant.
- Télétravail non possible.
Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.
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