kandidatu France

Technicien en télémaintenance et hotliner au SDAN

Direction zonale de Police Nationale – EST · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous assurez la maintenance de premier niveau du système informatique à Strasbourg. Le parc compte environ 900 ordinateurs, répartis à la DIPN et dans une vingtaine de sites distants.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires titulaires et les contractuels peuvent postuler. La page n’indique pas d’autre condition, comme la nationalité.

Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme
Non indiqué
Expérience
2 ans d’expérience en hotline dans un service informatique de la police nationale
Contrat
Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Type de contrat et durée non renseignés ; durée attendue sur le poste : 3 ans.

Le profil recherché :

  • Maîtriser l’informatique bureautique et l’informatique technique.
  • Maîtriser les solutions STORM, NEO, NOEMI et l’AD.
  • Justifier de 2 ans d’expérience en hotline dans la police nationale.
  • Faire preuve de rigueur et de méthode.
  • Savoir analyser et appliquer la réglementation.
  • Être disponible pour les astreintes de nuit et de week-end.

Ce que vous feriez

  • Assurer la maintenance de premier niveau du système informatique.
  • Répondre à la hotline et aux tickets d’incidents.
  • Réaliser la télémaintenance des postes à distance.
  • Entretenir le parc d’environ 900 ordinateurs sur une vingtaine de sites.

Comment candidater

Postulez sur le site de l’employeur en utilisant le formulaire unique de mobilité ou de recrutement. Pour toute question, contactez le service RH par email, dont l’adresse figure dans l’offre.

Documents à envoyer :

  • Formulaire unique de demande de mobilité ou de recrutement

À savoir :

  • Astreintes de nuit et de week-end, permanences les jours fériés et heures supplémentaires.
  • Horaires variables de 40h30, 25 jours de congés et 29 jours de RTT.
  • Télétravail non possible.
  • Poste susceptible d’être vacant à partir du 1er septembre 2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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