kandidatu France

Référente technique du support de proximité

Direction générale des entreprises (DGE) · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous assurez le support informatique de proximité au sein de la DGE, à Paris. Vous gérez les incidents, l'accueil des nouveaux agents et le parc informatique, avec du télétravail possible.

Ouvert aux contractuels Télétravail possible

Pouvez-vous postuler ?

Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels.

Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme
Niveau 4 (baccalauréat)
Expérience
Expérience confirmée
Contrat
Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Poste vacant à partir du 01/10/2026.

Le profil recherché :

  • Bonne connaissance de Windows 11 et de la gestion des droits Active Directory.
  • Connaissance des outils de déploiement de postes et de logiciels.
  • Connaissance des outils ITSM, par exemple EasyVista.
  • Capacité à installer et dépanner postes et périphériques.
  • Réactivité et disponibilité.

Ce que vous feriez

  • Prendre en charge les incidents et les demandes informatiques.
  • Accueillir les nouveaux agents et gérer le parc informatique.
  • Appliquer les nouvelles consignes techniques du SNUM sur les postes de travail.
  • Rédiger les procédures et fiches de résolution pour les AIP.
  • Prioriser les activités du support selon l'impact et l'urgence.

Comment candidater

Candidater sur le site de l'employeur indiqué dans l'offre officielle.

À savoir :

  • Télétravail possible.
  • Travail principalement sur les sites de Chevaleret et de Bercy, avec des déplacements ponctuels à Ivry.
  • Une habilitation pourra être demandée.
  • Des formations externes et une aide à la prise de poste pourront être proposées.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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