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Technicien support utilisateurs et déploiement informatique

Nantes Métropole · Fonction publique territoriale

Les candidatures sont closes

La date limite était le 29 octobre 2026. Ces offres proches sont encore ouvertes :

  • Communes · La Taillée · Pays de la Loire
    Catégorie C (employé)
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 21 jours
  • CIAS Vendée-Sèvre-Autise · Pays de la Loire
    Catégorie B (profession intermédiaire)
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 59 jours
  • CCAS de la Ville des HERBIERS · Pays de la Loire
    Catégorie B (profession intermédiaire) Bac+2 (BTS, BUT, DUT)
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 30 jours
  • Terres de Montaigu · Pays de la Loire
    Catégorie A (cadre) Télétravail possible
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 32 jours
  • Communes · Saint-Denis-la-Chevasse · Pays de la Loire
    Catégorie C (employé)
    Ouvert aux contractuels Clôture dans 30 jours

Toutes les offres ouvertes

L’offre en quelques mots

Vous aidez les agents de Nantes Métropole à utiliser leurs outils informatiques : demandes, comptes, postes et smartphones. Le poste est à Nantes, dans une équipe de 6 techniciens, pour un parc de 11 000 postes et 6 000 smartphones.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Un contractuel peut être recruté si aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. Le poste est de catégorie B (grades de technicien).

Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme
Baccalauréat · Formation en informatique de niveau bac à bac+2/3 (BTS SIO, DUT/BUT Informatique, TSSR)
Expérience
Expérience significative du support utilisateurs appréciée (atout)
Contrat
Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Pour les contractuels : CDD jusqu'à 3 ans, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Formation en informatique de niveau bac à bac+2/3 (BTS SIO, DUT/BUT, TSSR).
  • Expérience du support utilisateurs, du helpdesk ou de la gestion de parc.
  • Bonne maîtrise de l'environnement Windows sur poste de travail.
  • Connaissances en gestion des identités et des accès (IAM, Active Directory).
  • Pratique des outils de ticketing et de gestion de parc.
  • Notions de PowerShell appréciées.

Ce que vous feriez

  • Traiter les demandes de service des utilisateurs jusqu'à leur résolution.
  • Gérer les comptes et droits utilisateurs (IAM, Active Directory).
  • Participer aux projets de déploiement de postes, outils et accès.
  • Superviser les techniciens de proximité prestataires.
  • Suivre les stocks, les équipements et le cycle de vie des matériels.
  • Accompagner les utilisateurs dans les changements.

Comment candidater

Candidatez sur le site de Nantes Métropole, via le bouton « Postuler sur le site employeur » de l'offre.

À savoir :

  • Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires.
  • Le poste est vacant à partir du 01/11/2026.
  • Déplacements ponctuels sur site possibles.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.