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Agent de facturation abonnés

Etablissements publics de coopération intercommunale · Bitche · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Ce poste consiste à gérer les demandes des abonnés (abonnement, modification, résiliation) et la facturation de l'eau et de l'assainissement. Il se situe à Bitche, avec un rôle de relation client de second niveau.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Fonctionnaires et contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'est pas lauréate d'un concours peut être recrutée sur les grades d'entrée de catégorie C (adjoint administratif).

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Baccalauréat · Niveau bac à bac+2
Expérience
Expérience confirmée en facturation et relation clients
Contrat
Fonctionnaire (titulaire) ou contractuel. Pour un contractuel, contrat d'un an maximum, renouvelable jusqu'à 2 ans au total.

Le profil recherché :

  • Formation de niveau bac à bac+2.
  • Expérience obligatoire en facturation et relation clients.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
  • Connaissance du logiciel Omega souhaitée.
  • Rigueur, sens de l'initiative, écoute et qualités relationnelles.

Ce que vous feriez

  • Gérer les demandes d'abonnement, de modification et de résiliation.
  • Élaborer, gérer et suivre la facturation de l'eau et de l'assainissement.
  • Garantir la qualité des données des usagers-clients.
  • Informer, conseiller et proposer des services aux usagers par téléphone.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, via le bouton « Postuler sur le site employeur » de l'offre officielle.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Télétravail non possible.
  • Poste sans encadrement (management non).
  • Poste vacant à partir du 01/01/2027.
  • Poste de catégorie C.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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