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Technicienne d'assistance en informatique et bureautique

Secrétariat Général · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous aidez les agents à utiliser leur poste de travail informatique, leurs outils et les services associés. Le poste est basé à Paris La Défense, en catégorie B, avec télétravail possible.

Ouvert aux contractuels Télétravail possible

Pouvez-vous postuler ?

Le poste est ouvert à tout candidat compétent, fonctionnaire ou non. Un non-fonctionnaire serait recruté en contrat, a priori pour 3 ans, à confirmer.

Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Ouvert aux fonctionnaires (titulaires) et aux contractuels. Pour un contractuel, a priori un CDD de 3 ans, à confirmer avec le recruteur.

Le profil recherché :

  • Connaître les matériels, systèmes d'exploitation, réseaux et sécurité informatique.
  • Avoir le sens du service à l'usager et du travail en équipe.
  • Maîtriser l'installation et la maintenance des équipements locaux.
  • Savoir écouter, formaliser les demandes et en assurer le suivi.
  • Savoir communiquer et faire preuve de pédagogie.

Ce que vous feriez

  • Assister les agents dans l'utilisation de leur poste de travail informatique.
  • Prendre en charge les demandes d'assistance et diagnostiquer les incidents techniques.
  • Assurer le maintien en état de fonctionnement des postes de travail.
  • Suivre le traitement des incidents et informer les utilisateurs.
  • Conseiller et former les agents à la bonne utilisation des postes de travail.

Comment candidater

Postulez par mail, comme indiqué sur l'offre officielle sur Choisir le Service Public. Le CV et la lettre de motivation sont obligatoires.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Télétravail possible.
  • Bureau partagé.
  • Poste de catégorie B (profession intermédiaire).

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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