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Conseiller France Services

PETR du Pays d'Épinal Cœur des Vosges · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Le Conseiller France Services accueille, informe et oriente les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien. Le poste est basé à Xertigny (70%) et à Épinal (30%) et demande un bon sens de la relation et de bonnes qualités rédactionnelles.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Un contractuel ne peut être recruté que si aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Fonctionnaires (titulaires, par mutation ou détachement) et contractuels. Grade : adjoint administratif principal de 2e classe, catégorie C. Pour les contractuels, contrat d'au plus 3 ans, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Connaissance générale de l'emploi et de la protection sociale
  • Capacité relationnelle, écoute active et diplomatie
  • Qualités rédactionnelles et bon niveau d'orthographe
  • Pédagogie et maîtrise des outils bureautiques de base
  • Respect de la confidentialité et du RGPD

Ce que vous feriez

  • Accueillir le public sur place et par téléphone
  • Informer les usagers sur leurs droits et leurs démarches
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
  • Orienter les usagers vers les services et partenaires compétents
  • Vérifier et aider à remplir les formulaires
  • Participer au suivi de la fréquentation et aux bilans d'activité

Comment candidater

Envoyer CV et lettre de motivation par courrier ou par email, en indiquant le numéro de l'offre. Les coordonnées figurent sur la page de l'offre officielle.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Poste basé à Xertigny (70%) et à Épinal (30%)
  • Pas de télétravail possible
  • Formation obligatoire et tutorat au début du poste
  • Tickets restaurant (15 par mois) et prestation sociale complémentaire

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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