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Conseiller France services et agent d'accueil

Mairie de Cergy · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Le chargé d'accueil et conseil France services travaille à Cergy, au sein du service Visage du Monde. Il accueille les usagers et les aide dans leurs démarches administratives du quotidien à la Maison France Services.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires territoriaux sur un grade d'adjoint administratif peuvent postuler. Les contractuels peuvent aussi être recrutés, car le grade est d'entrée en catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Expérience
Expérience confirmée sur un poste similaire
Contrat
Fonctionnaires et contractuels. Contrat d'un an maximum, renouvelable dans la limite de 2 ans au total.

Le profil recherché :

  • Être adjoint administratif, titulaire ou à défaut contractuel
  • Justifier d'une expérience sur un poste similaire
  • Savoir accueillir le public, en particulier les personnes en difficulté
  • Maîtriser la communication téléphonique, verbale et écrite
  • Maîtriser l'outil bureautique
  • Être disponible, organisé, discret et savoir gérer les délais

Ce que vous feriez

  • Accueillir les usagers en face à face et par téléphone
  • Orienter les usagers vers les services compétents
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien
  • Contribuer à réduire la fracture numérique et favoriser l'accès aux droits

Comment candidater

Postulez sur le site de la mairie, ou envoyez votre CV et votre lettre de motivation à la mairie par courrier ou par email.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Poste de catégorie C, sans management
  • Télétravail non possible
  • Poste vacant à partir du 1er décembre 2026

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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