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Agent chargé d'accueil et d'information

Direction zonale de Police Nationale – EST · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous accueillez le public, en personne et par téléphone, dans un commissariat de secteur à Strasbourg. Vous orientez les usagers vers les bons services et réalisez des tâches administratives simples.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires (titulaires) et les contractuels peuvent postuler. Le poste est de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Fonctionnaires (titulaires) et contractuels. Durée attendue sur le poste : 3 ans.

Le profil recherché :

  • Savoir accueillir, niveau maîtrise requis
  • Bureautique, niveau pratique requis
  • Savoir s'organiser, niveau pratique requis
  • Savoir travailler en équipe, niveau pratique requis
  • Savoir gérer les conflits, niveau pratique requis
  • Courtoisie, patience et discrétion

Ce que vous feriez

  • Accueillir les usagers, en physique et par téléphone, et les orienter.
  • Expliquer les procédures aux usagers.
  • Diffuser des informations au public (recrutement, procurations...).
  • Veiller au respect des engagements « Services Public + » à l'accueil.
  • Encadrer et former les Policiers Adjoints chargés de l'accueil.
  • Réaliser des tâches administratives simples, comme les objets trouvés.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, via le lien de l'offre. Le dossier demande le formulaire unique de mobilité, disponible sur le site du ministère de l'Intérieur.

Documents à envoyer :

  • Formulaire unique de demande de mobilité/recrutement du ministère de l'Intérieur

À savoir :

  • Temps plein : 40h30 par semaine, du lundi au vendredi.
  • Pas de télétravail possible.
  • 25 jours de congés annuels et 29 jours de RTT.
  • Poste susceptible d'être vacant à partir du 4 septembre 2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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