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Adjoint(e) du/de la chef(fe) de bureau du Centre de services national (CSN)

Secrétariat général - Service du numérique · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous aidez le ou la cheffe de bureau à diriger le Centre de services national (CSN), le point de contact unique de support informatique du ministère. Le poste est à Paris, avec du télétravail possible, et couvre le pilotage des équipes et des dossiers sensibles.

Ouvert aux contractuels Télétravail possible

Pouvez-vous postuler ?

Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Le poste est soumis à une habilitation de sécurité.

Catégorie
Catégorie A (cadre)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Ouvert aux titulaires et aux contractuels.

Le profil recherché :

  • Conduite de projets.
  • Bonne connaissance des service desk et des concepts ITIL.
  • Capacités rédactionnelles : rapports, synthèses, cahiers des charges.
  • Capacités relationnelles : conduite de réunion, négociation.
  • Maîtrise d'Excel et de Power BI pour les tableaux de bord.
  • Esprit ouvert et capacité d'initiative.

Ce que vous feriez

  • Planifier les moyens humains et les compétences nécessaires.
  • Piloter les ressources humaines : évaluation, formation, recrutement.
  • Suivre les projets des équipes techniques du bureau.
  • Concevoir les tableaux de bord et analyser les résultats du bureau.
  • Superviser la tour de contrôle et les chaînes de support de niveau 1.
  • Piloter la gestion des connaissances et la communication.

Comment candidater

Postulez par email, comme indiqué sur l'offre officielle de Choisir le Service Public.

À savoir :

  • Télétravail possible.
  • Participation au dispositif d'astreinte managériale du département.
  • Poste soumis à une habilitation de sécurité.
  • Catégorie A (cadre).

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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