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Chargé de mission qualité du service public

Ville de Villejuif · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Vous travaillez à la Direction des Ressources Humaines de la Ville de Villejuif. Vous aidez à améliorer le service rendu aux agents et à moderniser les outils RH.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Fonctionnaires et contractuels. Le poste est ouvert sur les grades d'attaché, attaché principal et attaché hors classe. Un contractuel peut être recruté si aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti.

Catégorie
Catégorie A (cadre)
Diplôme
Non indiqué · Formation supérieure, ou expérience équivalente en RH, gestion de projet ou qualité de service
Expérience
Confirmé
Contrat
Fonctionnaires (titulaires) et contractuels. Pour les contractuels : contrat de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Formation supérieure ou expérience en RH, gestion de projet ou qualité de service
  • Maîtrise de la conduite de projet et des outils de suivi
  • Rigueur, écoute et diplomatie
  • Capacité à analyser des situations complexes et à travailler en transversalité

Ce que vous feriez

  • Piloter la démarche « zéro non-réponse » aux sollicitations des agents
  • Concevoir des outils de suivi et définir des indicateurs
  • Coordonner le projet de numérisation du dossier de l'agent
  • Assurer le suivi des situations complexes des agents en second niveau

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, via le lien indiqué sur l'offre Choisir le Service Public.

À savoir :

  • Poste de catégorie A (cadre).
  • Poste vacant à partir du 1er janvier 2027.
  • Le télétravail n'est pas renseigné dans l'offre.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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