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Conseiller·ère d'accueil téléphonique MDPH

Conseils départementaux · Nanterre · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Ce poste est basé à Nanterre, dans les Hauts-de-Seine. La personne accueille le public au téléphone et en présentiel au sein du pôle solidarités.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Un recrutement direct sans concours est possible, car le grade d'entrée de catégorie C le permet.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Diplôme de niveau BEP/CAP minimum
Expérience
Expérience de travail en MDPH souhaitée
Contrat
Fonctionnaires (titulaires, par mutation ou détachement) et contractuels. Pour un contractuel, contrat d'un an maximum, renouvelable dans la limite de 2 ans au total.

Le profil recherché :

  • Expérience de travail en MDPH ou dans un service public similaire
  • Bonne connaissance de l'offre sociale et médico-sociale du Département
  • Sens du service public, écoute et confidentialité
  • Maîtrise des techniques d'accueil et gestion du stress

Ce que vous feriez

  • Accueillir le public par téléphone et en présentiel
  • Informer les usagers sur l'offre de services sociale du Département
  • Orienter les usagers vers les services et partenaires compétents
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches d'accès aux droits

Comment candidater

Postulez en envoyant votre CV et votre lettre de motivation par email à l'employeur, en indiquant la référence et l'intitulé du poste dans l'objet. Vous pouvez aussi postuler sur le site employeur indiqué sur l'offre officielle.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Le poste est vacant à partir du 07/12/2026
  • Catégorie C, pas de management
  • Télétravail non indiqué

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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