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Agente d'accueil et d'information

Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous accueillez les usagers et gérez l'accueil téléphonique au commissariat de Longjumeau, dans la Circonscription de Massy-Palaiseau (91). Le poste est polyvalent et peut permettre d'évoluer vers d'autres métiers.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires (titulaires) et les contractuels peuvent postuler. Le recrutement sur contrat s'appuie sur l'article L332-2 du Code général de la fonction publique.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Ouvert aux fonctionnaires (titulaires) et aux contractuels. Durée attendue sur le poste : 3 ans.

Le profil recherché :

  • Savoir s'exprimer oralement (requis).
  • Avoir le sens des relations humaines (requis).
  • Savoir s'adapter et réagir en contexte de crise (requis).
  • Savoir appliquer la réglementation.
  • Savoir accueillir et gérer les conflits.

Ce que vous feriez

  • Accueillir les usagers et les orienter vers les services compétents.
  • Gérer l'accueil téléphonique et suivre la prise en charge des appels.
  • Expliquer les procédures aux usagers.
  • Gérer les archives et les fourrières.
  • Réaliser des tâches administratives simples, comme les objets trouvés.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, en utilisant le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement. Vous pouvez aussi écrire au Bureau de Liaison et de soutien.

Documents à envoyer :

  • Formulaire unique de demande de mobilité/recrutement

À savoir :

  • Télétravail non possible.
  • Temps de travail : 40,30 heures par semaine, 29 jours d'ARTT.
  • Public parfois agressif : patience et courtoisie demandées.
  • Catégorie C.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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