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Chargé de relation clientèle

Etablissements publics de coopération intercommunale · Bourges · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Ce poste à Bourges consiste à accueillir et orienter les usagers de l'eau, de l'assainissement et de l'environnement. Il s'agit d'un poste de catégorie C, ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'est pas fonctionnaire peut être recrutée, car le grade proposé est un grade d'entrée de catégorie C (adjoint administratif).

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Contrat
Titulaires (fonctionnaires) et contractuels. Pour les contractuels : CDD de 3 ans maximum, renouvelable dans la limite de 6 ans.

Le profil recherché :

  • Techniques de suivi administratif et de secrétariat
  • Maîtrise des procédures
  • Bonne expression orale et écrite, orthographe maîtrisée
  • Sens du relationnel et de l'écoute
  • Bonne connaissance des logiciels métiers
  • Capacité de travail en équipe et polyvalence

Ce que vous feriez

  • Recevoir, renseigner et orienter les usagers
  • Saisir des données dans le système informatique
  • Enregistrer les courriels et les courriers
  • Effectuer des mutations et mises à jour de dossiers usagers
  • Contacter les usagers pour leurs dossiers
  • Préparer les éléments de réponse aux réclamations

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, à partir de l'offre sur Choisir le Service Public.

Documents à envoyer :

  • Lettre de motivation
  • CV

À savoir :

  • Poste de catégorie C, grade d'adjoint administratif.
  • Pas de management.
  • Télétravail : non.
  • Poste vacant à partir du 1er novembre 2026.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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