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Agent d'accueil France Services

Communauté de communes de la vallée de la Bruche · Fonction publique territoriale

L’offre en quelques mots

Le ou la chargé(e) d'accueil informe le public et l'aide à remplir ses dossiers dans une structure France Services. Le poste est basé à Schirmeck et combine accueil physique, accueil téléphonique et accompagnement numérique.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Les fonctionnaires et les contractuels peuvent postuler. Une personne qui n'est pas lauréate d'un concours peut être recrutée, car le grade proposé est un grade d'entrée de catégorie C.

Catégorie
Catégorie C (employé)
Diplôme
Non indiqué
Expérience
Expérience confirmée
Contrat
Fonctionnaires (titulaires, par mutation ou détachement) et contractuels. Pour les contractuels : contrat de trois ans maximum, renouvelable dans la limite de six ans.

Le profil recherché :

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
  • Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
  • Sens du contact et pédagogie.
  • Capacité d'écoute et sens du service public.
  • Réactivité, diplomatie et patience.

Ce que vous feriez

  • Accueillir et informer le public par téléphone et sur place.
  • Aider les usagers à remplir leurs démarches administratives.
  • Accompagner les usagers dans les services en ligne des partenaires.
  • Orienter les usagers vers les opérateurs partenaires.
  • Assurer le secrétariat, le courrier et le standard téléphonique.

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur ou envoyez votre CV et votre lettre de motivation par courrier ou par mail.

Documents à envoyer :

  • CV
  • Lettre de motivation

À savoir :

  • Télétravail non possible.
  • Catégorie C (employé), sans fonction de management.
  • Poste vacant à partir du 1er janvier 2027.

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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