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Gestionnaire des réservations

Centre des Monuments Nationaux (CMN) · Fonction publique de l'État

L’offre en quelques mots

Vous organisez le planning et prenez les réservations des groupes, adultes et scolaires, pour la visite du Palais du Tau et des hauteurs de la Cathédrale de Reims. Le poste est basé au Palais du Tau à Reims et demande un bon sens de l'accueil et une bonne connaissance du monument.

Ouvert aux contractuels

Pouvez-vous postuler ?

Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Aucune autre condition n'est indiquée sur la page.

Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Diplôme
Licence, bac+3 · Bac +3, spécialité commerciale ou tourisme
Expérience
Première expérience réussie dans le secteur culturel, sur un poste de réservation ou d'assistant marketing
Contrat
Ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Type de contrat et durée non indiqués.

Le profil recherché :

  • Bac +3 avec spécialité commerciale ou tourisme
  • Excellente maîtrise des outils bureautiques, dont Word et Excel
  • Maîtrise du logiciel de réservation GTS
  • Première expérience réussie dans le secteur culturel
  • Pratique de l'anglais, niveau B1 minimum
  • Sens de l'accueil, rigueur et capacité à travailler en équipe

Ce que vous feriez

  • Accueillir, orienter et renseigner les groupes par téléphone ou internet
  • Saisir les réservations dans le logiciel GTS et confirmer aux clients
  • Coordonner les créneaux de visite selon les équipes disponibles
  • Coordonner l'encaissement avec le régisseur des recettes
  • Diffuser les plannings aux équipes d'accueil et de surveillance
  • Assurer le suivi administratif du service, avec la chargée des publics

Comment candidater

Postulez sur le site de l'employeur, via le lien indiqué sur l'offre officielle. La candidature se fait en ligne.

À savoir :

  • Poste de catégorie B (profession intermédiaire)
  • Poste vacant
  • Lieu de travail : Palais du Tau, Reims
  • Le télétravail et l'expérience demandée ne sont pas renseignés

Nous avons écrit ce résumé automatiquement à partir de l’offre officielle. Seule compte l’offre publiée sur Choisir le Service Public : lisez-la avant de postuler. Source : Choisir le Service Public (DGAFP), licence Etalab 2.0.

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